客製化流程

1.行程需求內容

景點:門票預約(如最新開幕吉卜力園區等等)

餐食:特殊餐食需求(如安排森林烤肉營位、米其林星級餐廳等等)

住宿:須提前預訂的飯店(如恐龍飯店、樂高飯店等等)

交通:航空公司、當地的交通(如商務艙、包船、包車、鐵道旅遊等等)

2.排出客製化的行程

與客戶討論需要修改之細節

3.確認最終行程並支付訂金

行程確認後必須支付訂金,訂金內容為:

a.景點:有些特殊門票必須事先購買,甚至有些門票必須實名制,因此一旦購買是沒有退票價值。

b.餐食:有些特殊必須事先購買,若是接近出發日期才取消,餐廳端將沒收訂金。

c.住宿:有些特殊飯店必須支付訂金保留房間,甚至需要全額付款,若是接近出發日期才取消,飯店端將沒收訂金或全款。

d.交通:有指定的航班、航空公司購買個人票,或是特殊旅遊天數需要特殊機位時,個人票部分直接收取全額票價,退票依各家航空公司規定辦理。團體票必須要繳交訂金,如有未能依原定航班,沒收訂金部分依各家航空公司規定辦理。另外有預訂旅遊目的地的各類交通,如火車、船舶、巴士等等的交通公司,如有未能依原定搭乘時,訂金處理依各家交通運輸公司規定辦理。

4.支付尾款