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隱私權保護政策

關於隱私保護

這份隱私權的保障聲明，為因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步，京燕旅行社溫心假期下稱溫心假期為保護客戶隱私並保障您的權利，有權修改這份公告聲明，並儘速更新與告知客戶。

「溫心假期」非常尊重客戶的隱私權，對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範，您可以參照以下隱私權政策，了解我們的具體措施。讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，請您詳細閱讀溫心假期的隱私權保護政策。

一、適用範圍

隱私權保護政策不適用於溫心假期以外的公司或網站群，其他外連之合作相關網站將不在本規範之中。對於您主動提供的個人資訊或連結網站有其個別的隱私權保護政策，其資料處理措施不適用於溫心假期隱私權保護政策。

二、資料收集方式

溫心假期將在下列所提供之相關產品、服務、活動或贈獎時，會收集你的個人識別資料：

  • 當您在溫心假期網站加入會員之後，我們必須保留您所提供的個人資料，其所蒐集之個人資訊包括你的姓名、電話、住址、身份證字號、電子郵件、出生日期、教育程度、性別、行業等相關資料，做為會員使溫心假期所提供系統、服務之依據。
  • 在您於溫心假期網站訂購旅遊產品或參加溫心假期不定時所舉辦之各式活動，溫心假期會依您在網站訂購及參加活動之需要，將蒐集您的個人資訊，包括您的姓名、電話、住址、身份證字號、電子郵件、出生年月日、電子信箱、教育程度、性別等。
  • 其他除了上述，溫心假期會保留您在上網瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關記錄，包括您使用連線設備的 IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。溫心假期會對個別連線者的瀏覽器予以標示，歸納使用者瀏覽器在溫心假期內部所瀏覽的網頁，除非您願意告知你的個人資料，否則溫心假期不會，也無法將此項記錄和您對應。對於您主動提供的個人資訊或連結網站有其個別的隱私權保護政策，其資料處理措施不適用溫心假期隱私權保護政策，溫心假期不負任何連帶責任。
  • 溫心假期 將在事前或註冊登錄取得您的同意後，傳送商業性資料或電子郵件給您。溫心假期除了在該資料或電子郵件上註明是由溫心假期發送，也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法及說明。
  • 目前除了溫心假期所規劃的方式會蒐集您個人資料外，溫心假期所使用的網站系統會自行記錄您在溫心假期網站上瀏覽或查詢時所產生的相關記錄，這是系統本身所自行記錄的行為，記錄包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄…等。這些系統自行記錄的資料一般是無法比對出是那些人的行為，只能做為網站流量分析之用途，所以你無需擔心，除非系統受不明人士入侵破壞，溫心假期才會採取法律方式將此紀錄資料提供給檢警單位做追查之用途。

三、個人資料之使用


  • 溫心假期 不會向任何人出售或出借你的個人識別資料，但有下列情況，溫心假期得向其他人士或公司提供你的個人識別資料：
  1. 其他人士或公司共用資料前取得你的同意。
  2. 需要與其他人士或公司共用你的資料，才能提供你要求的產品或服務；向代表溫心假期提供服務或產品的公司提供資料，以便向你提供產品或服務(若我們沒有事先通知你，這些公司均無權使用我們提供的個人資料，作提供產品或服務以 外的其他用途)。
  3. 應遵守法令或政府機關的要求；或我們發覺你在網站上的行為違反溫心假期網站的會員條款或產品、服務的特定使用指南。
  • 了解保護使用者個人隱私，我們無法為您查詢其他使用者的帳號資料，請您見諒！若您有相關法律上問題需查閱他人資料時，請務必向警政單位提出告訴，我們將全力配合警政單位調查並提供所有相關資料，以協助調查及破案！
  • 行使個人資料權利方式：
  1. 依個人資料保護法第3條規定，您對您的個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除之權利。您可以隨時登入您的會員修改基本資料，或提出可茲確認之身份證明文件，於上班時間聯繫客服人員，行使上述權利。
  2. 若您申請查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本，本旅遊網得酌收相當費用。收費將依本旅遊網所規定的標準辦理。若本旅遊網未能於十五天內完成您的申請，得視狀況延長作業時間，延長之期間最長不超過十五天，並會將原因以書面方式告知您。
  3. 若申請停止蒐集、處理或利用其個人資料，如您於本公司、本旅遊網尚有業務持續往來者，您知悉並同意本公司將俟所有往來業務結束後，本公司始停止對於會員個人資料蒐集、處理或利用。
  4. 若申請刪除其個人資料時，即視為終止會員帳戶，並停止提供本旅遊網一切會員服務，且日後將導致您對相關會員資料無法事後查核、比對或辦理證明。

四、資料儲存保管及Cookies的運用

cookie是網站伺候器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊，但是使用者可以經由瀏覽器的設定，取消、或限制此項功能，此項功能的取消將會造成您不能正常使用溫心假期網站的部份主要功能。如果使用者想知道如何設定、取消、或限制此項功能，可以用電子郵件和溫心假期聯絡。溫心假期將依據以下目的會在你瀏覽器中讀取cookie：

  1. 您容許溫心假期在您的網頁上擺放廣告到你的電腦設定並取用cookie。其他溫心假期旗下廠商公司將根據其自訂的隱私權保護政策，而並非本政策使用其cookie。其他廣告商或公司不能提取 溫心假期的cookie。
  2. 為提供更佳、更個人化的服務，以方便您參與個人化的互動活動。
  3. 為了解使用者網頁瀏覽的習性，做為提昇服務的參考。

五、加密系統

  • 為保障你的隱私及安全，你在溫心假期旗下網站所使用的相關帳號、密碼與資料溫心假期會採取加密保護。
  • 在部分情況下溫心假期使用通行標準的SSL加密系統，全程保障資料傳送的安全性。

六、自我保護措施

  • 請妥善保管你在溫心假期旗下網站的帳號、密碼或個人資料，不要將任何資料，尤其是密碼提供給任何人。在您使用完溫心假期旗下網站所提供的服務後，務必記得登出帳戶或關閉網頁瀏覽器，以防止他人讀取您的個人資料。

七、資料正確性之權益影響

  • 在此提醒您，客戶如未提供完整的個人資料，可能無法成為我們的會員，或是享受各項相應的會員優惠服務或最新資訊；如客戶提供之資料錯誤，亦不受此聲明之保護。

八、隱私權保護政策條文修訂

  • 溫心假期可以依特殊情況會不定期依法令或實際狀況需求，修訂本隱私權保護政策內容。當我們在使用個人資料的規定上作出大修改時，我們會在網頁上張貼告示，通知你相關事項。

九、個人資料保護問題諮詢

  • 如果您對於溫心假期的個資保護政策或是有個人資料蒐集、利用、更新等問題，請來信告知，我們將會儘速為您處理。
  • 聯絡信箱：wensvacation@gmail.com